Assurances BIAT confirme une croissance soutenue en 2025 et renforce sa dynamique de transformation
Assurances BIAT a su conjuguer en 2025 croissance, innovation et adaptation réglementaire, tout en renforçant sa structure commerciale et organisationnelle. Ces avancées confirment son ambition de demeurer un acteur de référence du secteur de l’assurance en Tunisie.
L’exercice 2025 a été marqué par une performance commerciale solide et par plusieurs avancées stratégiques, témoignant de la résilience de la compagnie et de sa capacité d’adaptation dans un environnement économique complexe.
Au terme de l’exercice, le chiffre d’affaires s’est établi à 318,2 millions de dinars, contre 279,6 millions de dinars en 2024, soit une progression de 14 %. La compagnie dégage également un résultat net bénéficiaire de 25,6 millions de dinars, contre 19,9 millions de dinars en 2024, en hausse de 28,6 %, traduisant la solidité de ses fondamentaux et l’efficacité de sa gestion.
Poursuivant sa stratégie d’innovation, Assurances BIAT a franchi une étape majeure avec le lancement public de son application digitale. Cette plateforme enrichie propose désormais plusieurs parcours intégrés, couvrant notamment l’assurance automobile, l’assurance multirisque habitation ainsi que les services d’assistance voyage.
Ces initiatives s’inscrivent dans une logique d’amélioration continue de l’expérience client et d’optimisation des processus. Elles offrent aux assurés la possibilité de souscrire, gérer et renouveler leurs contrats à distance, de manière simple et rapide.
Dans le cadre du développement de son maillage territorial, Assurances BIAT a procédé en 2025 à l’ouverture de trois nouvelles agences, confirmant sa volonté de renforcer la proximité avec ses clients et d’étendre son réseau de distribution sur l’ensemble du territoire tunisien.
Cette expansion du réseau, combinée au déploiement du Centre de Relation Clientèle, contribue à offrir un accompagnement plus réactif, personnalisé et multicanal aux assurés, renforçant ainsi leur fidélisation et la qualité du service rendu.
Forte de ces résultats, Assurances BIAT aborde l’exercice 2026 avec ambition, en s’appuyant sur ses fondamentaux solides, son réseau en expansion et sa stratégie de transformation digitale pour continuer à créer de la valeur pour ses clients, ses partenaires et ses actionnaires.